Утверждено
ФЛП Таланова С.Р.
«17» марта 2020
г. Киев 2020
Публичный договор-оферта
на оказание
информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
Исполнитель: Физическое лицо-предприниматель Таланова Сафия Равильевна (далее - Исполнитель) и Заказчик: Физическое лицо, обратившееся в установленном настоящим Договором порядке к Исполнителю с целью получения платных услуг, руководствуясь ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, заключили настоящий Договор о предоставлении платных информационно-консультационных услуг (далее Договор) о нижеследующем:
1.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги (далее — Услуги), содержание, времени проведении и размер оплаты которых опубликованы в сети Интернет по адресу https://teenagers3000.wixsite.com/mentors/оферта, а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящем Договоре-оферте (далее — Договор).
1.2. Заказчик, заключивший договор (совершил 100% оплату), считается ознакомленным с условиями настоящего Договора, в т.ч. Приложениями, соглашается со всеми условиями Договора, ознакомлен с объёмом, количеством и перечнем услуг, сроками, стоимостью услуг и дополнительных услуг.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном п. 1.2. настоящего Договора, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.4. Принимая данную Оферту, Заказчик, тем самым, от своего имени и от имени любых иных лиц, заинтересованных в определяемых данным Договором услугах, выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав. Если Заказчик не согласен с условиями Договора, он не вправе пользоваться Услугами Исполнителя.
1.5. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу:
https://teenagers3000.wixsite.com/mentors/оферта.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг (Менторство). Исполнитель предоставляет услуги Заказчику лично и одновременно, исполнитель вправе с согласия Заказчика, привлекать к оказанию услуг других лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат их работы. Привлечение других лиц (субподрядчиков) к предоставлению услуг должно осуществляться в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Менторство включает в себя 4 (четыре) дистанционные консультации (продолжительностью один час), а также общение месседжерах (ограниченное по времени - три часа) в течение 30 дней.
3. Ответственность сторон
3.1. Исполнитель несёт ответственность за своевременность оказываемых Услуг.
3.2 Исполнитель не несёт ответственности за качество работы третьих лиц, косвенно принимающих участие в исполнении условий по настоящему Договору: провайдеров Интернета, операторов телефонной связи, платежных систем.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг информацию и результаты её использования Заказчиком.
3.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.
3.5. Исполнитель обязуется в согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6. Заказчик обязуется подчиняться правилам внутреннего распорядка Исполнителя.
3.7. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.8. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
3.9. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3.10. Все споры и разногласия решаются путём переговоров Сторон.
3.11. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок при разрешении споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии 15 дней с момента ее получения.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты, публикуются на сайте https://teenagers3000.wixsite.com/mentors. Стоимость Услуг указывается с учётом всех необходимых налогов.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором. Оплата может быть осуществлена Заказчиком частями при условии дополнительного согласования порядка проведения платежей с Исполнителем. В случае частичной оплаты заключается дополнительное соглашение между Исполнителем и Заказчиком.
4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвёл оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. В целях Договора принимается оплата от Заказчика исключительно в безналичной форме на счёт Исполнителя.
4.7. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.8. Услуги предоставляются в полном объёме при условии их полной оплаты Заказчиком.
5. Условия проведения и переноса Менторства
5.1. Заказчик имеет право перенести индивидуальные консультации (Менторство) на другое время, но не позднее, чем на 14 дней после оплаты Услуг. При этом Заказчик обязан не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги предупредить об этом Исполнителя при помощи звонка по viber/telegram/messanger. В этом случае Услуга считается перенесённой и проводится в другое время.
5.2. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.
6. Политика возврата суммы
6.1. Все запросы о возврате оформляются письменно.
6.2. Запросы о возврате обрабатываются в течение 7 рабочих дней с момента подачи письменного заявления.
6.3. Клиент может претендовать на возврат денег за неиспользованные услуги в следующих случаях:
6.3.1. Срок оплаты услуги – до момента оказания услуги, во время оказания услуг.
6.3.2. Срок подачи запроса о возврате – во время оказания услуг, до 1 месяца с момента оплаты услуги.
6.4. При любом возврате вычитается 10% от стоимости услуги (налог и сервисный сбор).
6.5. Возвраты не осуществляются при подаче заявления спустя 1 и более месяцев с момента оплаты услуги.
7. Срок действия Договора и порядок его расторжения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Датой акцепта является дата оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
7.2. Сроком окончания действия настоящего Договора считается выполнение Сторонами всех своих обязательств в полном объёме, согласно настоящему Договору. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно, в 3-дневный срок до момента расторжения, письменно предупредить об этом друг друга.
8. Реквизиты
Наименование: ФЛП Таланова Сафия Равильевна
Местонахождение: г. Киев, Украина
ИНН: 2609800465
Р / счет: UA513218420000026006053064844,
в АО КБ «Приватбанк» в Киеве
МФО 321842
Адрес для переписки - е-mail: safiyatalanova@gmail.com
https://www.facebook.com/safiya.talanova/
+38 050 305 64 41 (тел/viber/telegram)